Sáng nay 23/5/2020, nhiều điện thoại Samsung tại thị trường Việt Nam đang có tình trạng khởi động chạy thẳng vào recovery và báo lỗi, có thể không tắt máy hoặc khởi động lại được. Đây là sự cố diễn ra hàng loạt, sau khi cập nhật phần mềm, chủ yếu là các máy Samsung dòng J.
Nguyên nhân Smartphone Samsung treo recovery hàng loạt
Đây có thể là lỗi do cập nhật phần mềm, xung đột software. Một vài cái update nhỏ lẻ như tzdata (máy tự update bắt buộc) không tương thích với phiên bản phần mềm cũ. Máy bị chắc chắn là chạy phần mềm cũ hơn tháng 8/2019. Nếu như không cập nhật thường xuyên có thể sẽ dính ngay lỗi này.
Cụ thể hơn là theo âm lịch của chúng ta năm nay nhuần 2 tháng 4, thì đối với những người không cập nhật phần mềm thường xuyên, thì bản cập nhật mới nhất sẽ gặp tình trạng treo Recovery như trên. Chính xác hơn là do ứng dụng Lunar Calendar khiến vấn đề này xảy ra. Đội Firmware của Samsung sẽ khắc phục tình trạng này. Dưới dây là cách khắc phục tạm thời cho các bạn đang gặp lỗi
Cách 1: Cách fix lỗi tạm thời để không bị vào Recovery
- Đổi ngày sang hẳn tháng sau (để không dính vào tháng 4 nhuận âm lịch)
- Đổi ngôn ngữ và vùng sang Tiếng Anh (thực tế chỉ cần khác VN và TQ là được), nó sẽ tắt lịch âm
Nếu máy của bạn nào lỡ dính recovery rồi thì làm theo cách bên dưới để thoát nhé.
Cách 2: Cách fix khi bị treo Recovery
- Tại màn hình recovery chọn Try Again .
- Chờ máy lên màn hình đen.
- Lấy điện thoại khác gọi qua máy lỗi.
- Rồi bắt máy.
- Kéo thanh trạng thái xuống.
- Vào cài đặt.
- Nâng cấp phần mềm (giữ màn hình luôn sáng).
- Đợi chút xíu là ok.
Trên đây là hướng dẫn fix lỗi tạm thời, nếu như không rành. Bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành của Samsung nhé! Xemdanh sách trung tâm bảo hành Samsung Việt Nam