Các gói dịch vụ GTGT luôn là điều khiển nhiều người dùng khó chịu khi tình trạng điện thoại bị liên tục trừ tiền cũng bắt nguồn từ nguyên nhân này. Vậy thì hãy cùng 9Mobi.vn thực hiện các bước xem và hủy tất cả dịch vụ đang dùng bằng ứng dụng My Viettel để nhanh chóng chấm dứt tình trạng này nhé.
Cách xem và hủy tất cả dịch vụ đang dùng bằng ứng dụng My Viettel
Để thực hiện điều này, các bạn sẽ cần phải cập nhật ứng dụng My Viettel phiên bản mới nhất cho thiết bị của mình tại đây:
+ Download My Viettel cho Android.
+ Download My Viettel cho iPhone.
* Cách kiểm tra và huỷ dịch vụ đang dùng bằng My Viettel
Bước 1 : Các bạn truy cập vào ứng dụng My Viettel cho Android, iPhone đã được tải và cài đặt trên thiết bị của mình.
Bước 2 : Tại giao diện ứng dụng này, chúng ta sẽ tiến hành việc đăng nhập vào ứng dụng My Viettel với tài khoản cá nhân của mình.
Hoặc các bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn đăng ký tài khoản My Viettel để nhanh chóng hoàn tất điều này.
Bước 3 : Đăng nhập thành công vào ứng dụng này, chúng ta sẽ ấn chọn mục Chi tiết từ mục thông tin khách hàng như hình dưới để kiểm tra dịch vụ đang dùng, kiểm tra thông tin thuê bao Viettel bằng ứng dụng My Viettel này.
Bước 4 : Hệ thống lúc này sẽ liệt kê toàn bộ danh sách các dịch vụ GTGT mà thuê bao của bạn đang sử dụng, nếu như bạn không muốn sử dụng dịch vụ này nữa, hãy ấn chọn vào mục dịch vụ này .
Bước 5 : Lúc này, chương trình sẽ hiển thị về thông tin dịch vụ GTGT mà bạn đang sử dụng, để huỷ dịch vụ đang dùng bằng My Viettel chúng ta sẽ ấn chọn nút Tắt kích hoạt.
- Hệ thống ứng dụng sẽ yêu cầu bạn xác nhận có muốn huỷ dịch vụ đang dùng này hay không, ấn chọn Đồng ý và xác nhận.
Và ngay lập tức hệ thông sẽ thực hiện việc huỷ dịch vụ đang dùng bằng My Viettel, cũng như gửi tin nhắn thông báo đã huỷ dịch vụ thành công từ tổng đài Viettel.
* Những lưu ý khi xem và huỷ dịch vụ bằng ứng dụng My Viettel
- Cách làm này chỉ áp dụng đối với các thuê bao đang sử dụng các dịch vụ GTGT tính cước phí hàng tháng như: thông báo cuộc gọi nhỡ, nhạc chờ.....
- Đối với các gói dịch vụ 3G/4G hay cuộc gọi, các bạn chỉ việc ấn chọn mục Đổi gói ở phần thông tin các gói dịch vụ để lựa chọn mà thôi.
Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về các bước thực hiện xem và hủy tất cả dịch vụ đang dùng bằng ứng dụng My Viettel dành cho những ai đang gặp phải tình trạng điện thoại bị liên tục trừ tiền khiến nhiều người khó chịu và bực mình.
Bên cạnh đó, hiện nay với ứng dụng My Viettel, chúng ta đã có thể thực hiện việc chuyển đổi Sim 4G tại nhà nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí, cách đổi sim 4G miễn phí trên My Viettel là phương án đơn giản dành cho những ai chưa có thời gian thay đổi cũng như cập nhật số Sim 3G của mình lên 4G và hưởng những ưu đãi dịch vụ hấp dẫn từ nhà mạng này.