Kế hoạch đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông Mới nhất

Kinh Nghiệm về Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông Mới Nhất

Quý khách đang tìm kiếm từ khóa Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông được Cập Nhật vào lúc : 2022-12-06 18:30:11 . Với phương châm chia sẻ Bí quyết Hướng dẫn trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi đọc tài liệu vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại phản hồi ở cuối bài để Ad lý giải và hướng dẫn lại nha.

Bạn có đo lường kết quả của những chiến dịch PR đã thực thi không? Nếu có thì xin chúc mừng, bạn là một trong số ít những người dân làm như vậy! Theo Buffer, 82% những marketers không còn cách nào để xem nhận ROI của chiến dịch PR mà người ta đã chạy. Bài viết này sẽ hỗ trợ bạn xác lập được đâu là cách đo lường tối ưu nhất mức độ hiệu suất cao của một chiến dịch PR.

Nội dung chính

• Phương pháp đo lường chiến dịch PR trước lúc kỹ thuật số bùng nổ


• Nền tảng đo lường riêng với những chiến dịch PR


• Những thay đổi trong phương pháp đo lường những chiến dịch PR ở thời gian hiện tại


• Tại sao nên phải đo lường kết quả của những chiến dịch PR?


• Làm thế nào để đo lường một chiến dịch PR?


• Lập kế hoạch


• Các chỉ số quan trọng trong đo lường hiệu suất cao chiến dịch PR


• Một số công cụ tương hỗ đo lường hiệu suất cao của chiến dịch PR


• Tạm kết


• 
  

Chúng ta sẽ bắt nguồn từ phần cốt lõi nhất tại sao bạn nên đo lường kết quả của một chiến dịch PR, và kết thúc với phần gây nhiều trở ngại vất vả nhất xác lập những chỉ số mà bạn nên đo lường cho chiến dịch PR của tớ.




Làm PR có thực sự mang lại hiệu suất cao? đây có lẽ rằng là vướng mắc mà bạn đã phải vấn đáp tối thiểu một lần trong sự nghiệp marketing của tớ.




Câu hỏi này, dù bạn muốn hay là không, sẽ luôn luôn được hỏi trong những cuộc họp trước, trong và sau chiến dịch PR chính bới bất kỳ công ty nào khi góp vốn đầu tư vào một trong những chiến dịch PR, sẽ luôn mong ước tính được ROI, đo lường được hiệu suất cao của những việc họ đã thực thi.




Trước đây, thật khó để xem nhận đúng chuẩn độ hiệu suất cao của một chiến dịch PR truyền thống cuội nguồn.




Sự tăng trưởng như vũ bão của những nền tảng social truyền thông và trực tuyến advertising thực sự đã tạo ra một cuộc cách mạng với những phương pháp đo lường chiến dịch PR truyền thống cuội nguồn.




Digital marketing xuất hiện giúp Viral mạnh mẽ và tự tin nhận thức thương hiệu và ngày càng tăng phạm vi tiếp cận cho những thông điệp PR của những marketers. Tuy nhiên, việc số hóa nhanh gọn đã và đang mang lại những thử thách mới mà những Chuyên Viên về PR phải đối phó họ nên đo lường kết quả của chiến dịch PR ra làm sao? Những chỉ số nào họ nên theo sát để thu về insight có ý nghĩa trong việc quyết định hành động?




Đo lường chiến dịch PR hoàn toàn có thể rất trở ngại vất vả, nhưng cũng không phải là không thể.




Với những kiến thức và kỹ năng được trang bị sau nội dung bài viết này, bạn sẽ hoàn toàn có thể:



• Đánh giá kết quả hoạt động và sinh hoạt giải trí PR của bạn.


• Cải thiện những chiến dịch PR của doanh nghiệp.


• Thuyết phục cấp trên của bạn với những số lượng không thể thuyết phục hơn.


• Và nhiều hơn nữa thế nữa!



Phương pháp đo lường chiến dịch PR trước lúc kỹ thuật số bùng nổ




Thoạt nhìn, việc đo lường hiệu suất cao của chiến dịch PR có vẻ như rất đơn thuần và giản dị một khi bài báo, mẩu quảng cáo hoặc thông cáo báo chí được xuất bản, toàn bộ những gì bạn nên phải làm là tính toán tài liệu lưu hành của những tờ báo. Từ đó hoàn toàn có thể ước tính được số rất nhiều người đã xem nội dung bài viết của bạn.




Phép đo này được gọi là AVE Advertising Value Equivalents. Phương pháp này đã được hình thành từ trong năm 1940, và không còn nhiều thay đổi cho tới ngày này.




Vậy bạn có nhận thấy lỗ hổng của phương pháp này sẽ không còn?




Đo lường chiến dịch PR đã luôn chỉ là một phép ước chừng. Thật lòng mà nói, những phép ước chừng nó lại không đúng chuẩn cho lắm.




Bạn không bao giờ thực sự biết được những tác động mà chiến dịch PR thực sự đã tạo ra, và bạn cũng không thể thu về những insight thâm thúy hay giá trị từ ​​những số lượng ước chừng này.




Các Chuyên Viên PR nên phải có những phương pháp đúng chuẩn hơn để đo lường hoạt động và sinh hoạt giải trí của tớ.




Và đó là nguyên do tại sao họ đã tiếp tục tăng trưởng một phương pháp luận đúng chuẩn hơn nhằm mục đích đo lường hiệu suất cao của một chiến dịch PR.




Để xử lý và xử lý những thử thách mới, những Chuyên Viên trong đo lường độ hiệu suất cao của chiến dịch PR đã tiếp tục tăng trưởng một khung lý thuyết mới gọi là The Barcelona Principles of PR Measurement.




Phiên bản 2015 của Principles of PR Measurement liệt kê 7 điểm chính:




Đặt tiềm năng SMART là một phần bắt buộc riêng với mọi chiến dịch PR.




Sẽ là tốt hơn nếu đo lường kết quả ở đầu cuối thay vì chỉ là đầu ra của truyền thông (mình sẽ lý giải sự khác lạ của hai khái niệm này trong đoạn tiếp theo).




Hiệu ứng từ những hoạt động và sinh hoạt giải trí sinh hoạt của bạn nên được đo lường bất kể lúc nào hoàn toàn có thể.




Sử dụng phối hợp phương pháp định tính và định lượng trong đo lường mức độ hiệu suất cao của những chiến dịch PR là tối quan trọng.




Đã đến lúc quên AVE đi rồi. Thay vào đó, bạn nên sử dụng những chỉ số khác ví như tỉ lệ quảng cáo, chất lượng độ phủ hoặc lượng tiếp cận ước tính trên social truyền thông.




Đo lường những KPI trên social truyền thông của bạn một cách ổn định và thường xuyên.




Quá trình đo lường và nhìn nhận phải minh bạch, nhất quán và hợp lý.




Nền tảng đo lường riêng với những chiến dịch PR




Khi nhắc tới việc đo lường mức độ hiệu suất cao của một chiến dịch PR, có ba loại kết quả mà bạn nên tính đến. Tất cả chúng đều quan trọng, và mỗi cái sẽ đại diện thay mặt thay mặt cho một chỉ số đo lường của những KPIs rất khác nhau của chiến dịch PR.



• Outputs



Outputs của chiến dịch PR tính đến lượng việc làm mà công ty bạn đã thực thi. Ví dụ như số lượng bài đăng trên social truyền thông bạn đã đăng tải mỗi tuần, số lượng thông cáo báo chí đã được gửi đi, số lượng hội nghị bạn đã tham gia, v.v.



• Outtakes



Outtakes là toàn bộ những gì thuộc về kết quả của một chiến dịch PR.




Người tiêu dùng cảm thấy thế nào về thương hiệu của bạn sau một chiến dịch PR? Thương hiệu của bạn có gắn sát với việc thay đổi, vui vẻ? Nó có là thương hiệu uy tín nhất trong nghành nghề mà bạn marketing thương mại?




Dưới đấy là ví dụ về một outtake là bounce rate, chỉ số mà bạn hoàn toàn có thể thuận tiện và đơn thuần và giản dị đo lường với Google Analytics.



• Outcomes



Nếu outtakes là về cảm xúc, tâm ý của người tiêu dùng sau chiến dịch PR, thì outcomes lại là yếu tố thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng sau những nỗ lực của bạn.




Khách hàng của bạn đã làm gì sau chiến dịch PR? Họ đã tham gia một sự kiện? Bắt đầu một chính sách ăn kiêng mới? Đăng ký thông tin tài khoản dùng thử và trải nghiệm thành phầm?




Những thay đổi trong phương pháp đo lường những chiến dịch PR ở thời gian hiện tại




Thế giới đã thay đổi thật nhiều Tính từ lúc thời kỳ của AVE.




Chúng ta hiện giờ đang sống trong thời đại kỹ thuật số và rất có nhu yếu các KPIs khác để đo lường hiệu suất cao của PR. Thậm chí, vai trò của PR đã và đang thay đổi.




Ngày nay, toàn bộ chúng ta cần triệu tập vào những gì đang rất được thảo luận về thương hiệu của bạn. Danh tiếng thương hiệu hoàn toàn có thể là một yếu tố quyết định hành động trong việc tác động đến lợi nhuận của doanh nghiệp.




Tuy nhiên, trọng tâm của cục phận quan hệ công chúng trong doanh nghiệp nên rộng hơn so với việc chỉ theo dõi thụ động những gì đang rất được thảo luận về thương hiệu của tớ. Là một Chuyên Viên PR, bạn cũng nên tìm cách gây ảnh hưởng đến hành vi và tâm ý ​​của những đối tượng người dùng mà bạn muốn.




Đọc thêm: Brand audit là gì và quy trình thực thi ra làm sao?




Tại sao nên phải đo lường kết quả của những chiến dịch PR?




Trước khi đi sâu hơn vào những phương pháp rõ ràng nhằm mục đích đo lường chiến dịch PR, toàn bộ chúng ta sẽ phải vấn đáp một vướng mắc rất là cơ bản tại sao toàn bộ chúng ta lại phải theo dõi ngặt nghèo kết quả của những chiến dịch PR?




Có nhiều nguyên do cho việc này, hãy cùng điểm qua một vài nguyên do nổi trội nhé!




Một trong những quy tắc quan trọng nhất riêng với mọi nhà phân tích: bạn sẽ không còn thể cải tổ bất kể điều gì nếu bạn không đo lường kết quả trước đó.




Việc đo lường những chiến dịch PR sẽ làm sáng tỏ phần nào trong kế hoạch thực sự có ích với doanh nghiệp của bạn và phần nào đang làm bạn tốn công vô ích. Từ đó, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh chiến dịch một cách hợp lý để thu về những kết quả mong ước.




Cho dù bạn nỗ lực làm mọi việc một cách hoàn hảo nhất ra làm sao đi nữa, sẽ luôn có một phần nào đó trong chiến dịch mà bạn hoàn toàn có thể cải tổ. Đo lường kết quả của một chiến dịch PR sẽ hỗ trợ bạn xác lập những sai sót cần vô hiệu và ngăn bạn mắc lỗi tương tự trong tương lai.




Hơn nữa, đo lường và báo cáo kết quả của chiến dịch PR một cách thuyết phục sẽ hỗ trợ bạn chứng tỏ tiêu pha PR với cấp trên của tớ.




Hãy thử tưởng tượng mức độ đắt đỏ của một chiến dịch PR chuyên nghiệp, việc chứng tỏ được tiêu pha này mang lại những kết quả rõ ràng gì sẽ là một trong những việc làm quan trọng nhất bạn cần làm.




Làm thế nào để đo lường một chiến dịch PR?




Bây giờ thì toàn bộ chúng ta đã có những nền tảng vững chãi về việc đo lường hiệu suất cao của chiến dịch PR, hãy cùng đi sâu hơn vào những cụ ông cụ bà thể về phương pháp đo lường rõ ràng nhé!




Các chỉ số nâng cao hơn, ví như điểm sắc thái hay lượng tiếp cận ước tính, sẽ nhờ vào kết quả từ công cụ social listening số 1 thị trường lúc bấy giờ từ cMetric.




Công cụ này hoạt động và sinh hoạt giải trí ra làm sao?




Đầu tiên, bạn phải thiết lập một dự án công trình bất Động sản và chọn những từ khóa mà bạn muốn theo dõi. Một khi bạn đã hoàn thiện bảng từ khóa (hãy nghĩ về hashtag của công ty, hashtag rõ ràng của chiến dịch hoặc những thuật ngữ liên quan đến ngành nghề mà bạn quan tâm), công cụ sẽ tích lũy và phân tích toàn bộ những đề cập có sẵn công khai minh bạch trên social.




Lập kế hoạch




Bước thứ nhất để sở hữu một chiến dịch PR thành công xuất sắc là lập kế hoạch.




Nếu không xác lập rõ ràng, những tiềm năng hoàn toàn có thể đo lường được, bạn sẽ khó hoàn toàn có thể nhìn nhận được chiến dịch PR của tớ đồng nghĩa tương quan với việc bạn sẽ không còn bao giờ biết đó là một chiến dịch thành công xuất sắc hay thảm họa.




Một khi bạn biết rõ những gì bạn muốn đạt được, bạn hoàn toàn có thể khởi đầu xây dựng một kế hoạch PR để đạt được tiềm năng của tớ.




Bạn muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu? Phát triển mối quan tâm đến thành phầm mới? Kích thích người tiêu dùng của bạn để khiến họ phải thực thi hành vi bất kì?




Trước khi bạn khởi đầu một chiến dịch PR, hãy góp vốn đầu tư thời hạn vào việc thiết lập tiềm năng, làm rõ những gì bạn muốn đạt được.




Công cụ




Hãy nhớ phải thiết lập trước toàn bộ những công cụ mà bạn sẽ sử dụng, trong cả những lúc đó chỉ là một bảng tính Excel.




Trước hết, bạn sẽ giảm thiểu đáng kể rủi ro không mong muốn thất bại. Hãy tưởng tượng việc đưa ra một chiến dịch PR tuyệt vời mà những thành quả của nó lại không được ghi nhận chỉ chính bới một công cụ nào đó đang không hoạt động và sinh hoạt giải trí trong suốt thời hạn chiến dịch




Điều thứ hai bạn phải tính đến là không phải toàn bộ những công cụ đều phục vụ tài liệu lịch sử. Trong thực tiễn, khi nói tới những công cụ truyền thông monitoring, hầu như chúng sẽ không còn phục vụ tài liệu lịch sử, tối thiểu, không phải với một mức giá trung bình.




Từ kinh nghiệm tay nghề của tớ, tốt hơn hết là nên thử nghiệm mọi thứ trước lúc khởi đầu chiến dịch. Quy tắc better safe than sorry luôn đúng.




Các chỉ số quan trọng trong đo lường hiệu suất cao chiến dịch PR




Khi bạn đã biết tiềm năng chiến dịch PR của tớ là gì, ở đầu cuối, giờ là lúc để xem xét kỹ hơn những chỉ số cần phải theo dõi.




Trong toàn thế giới mà có một lượng khổng lồ tài liệu được tạo ra mỗi ngày như lúc bấy giờ, bạn sẽ khó hoàn toàn có thể chọn đúng chỉ số để theo dõi nội dung phía dưới sẽ phục vụ cho bạn những thông tin rõ ràng để hoàn toàn có thể giúp bạn quyết định hành động một cách đúng đắn nhất.




Hãy cảnh giác với việc mê hoặc của những chỉ số phù phiếm những số lượng trông rất tuyệt vời trong bảng tính Excel nhưng lại chẳng mang lại giá trị gì cho chiến dịch PR của bạn.




Vậy thì, những số liệu nào bạn nên để ý quan tâm đến?




Brand mentions (Tổng lượng đề cập)




Hãy khởi đầu với những điều cơ bản nhất.




Brand mentions, hay volume of mentions, cho biết thêm thêm số lần tên thương hiệu, hashtag của bạn hoặc bất kỳ từ nào khác bạn theo dõi trong lúc chạy chiến dịch PR, đã được đề cập trực tuyến trong một khung thời hạn nhất định.









Nếu tiềm năng chính của chiến dịch PR của bạn là nâng cao nhận thức thương hiệu, hãy để ý quan tâm đến chỉ số này.




Các đỉnh trên biểu đồ sẽ chỉ ra rằng lúc nào đối tượng người dùng tiềm năng đang thảo luận về thành phầm hoặc hành vi của bạn.




Sentiment (Sắc thái đề cập)




Outtakes của một chiến dịch PR là toàn bộ những gì thuộc về cảm xúc mà đối tượng người dùng tiềm năng dành riêng cho thông điệp của bạn.




Trước đây, bạn chỉ hoàn toàn có thể đoán mọi người cảm thấy thế nào về một số trong những thành phầm, dịch vụ hoặc thông điệp.




Ví dụ: nếu ai đó rời khỏi website của bạn một cách nhanh gọn, điều này hoàn toàn có thể nghĩa là anh ta không quan tâm đến nội dung mà bạn đưa ra. Bounce rate cao hoàn toàn có thể chỉ ra rằng một nội dung nào đó là không phù phù thích hợp với tệp người tiêu dùng của bạn.




Hoặc chịu chi hơn thì hoàn toàn có thể thực thi khảo sát diện rộng để tìm hiểu cảm nhận, thái độ của người tiêu dùng. Tuy nhiên, lựa chọn này sẽ tiêu tốn của bạn một lượng rất rộng thời hạn và tiền bạc đấy.









Ngày nay, toàn bộ chúng ta có nhiều cách thức đúng chuẩn hơn và tiết kiệm chi phí hơn để xác lập sắc thái tình cảm xoay quanh thương hiệu của bạn.




Ngôn ngữ mọi người tiêu dùng trong lúc thảo luận về một chủ đề nhất định trên môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên trực tuyến sẽ tiến hành phân tích nâng cao bằng những thuật toán A.I và Machine Learning mạnh mẽ và tự tin. Từ đó một sắc thái tích cực, xấu đi hoặc trung tính sẽ tiến hành gán cho nội dung bài viết đề cập.




Một khối lượng lớn đề cập đi kèm theo với sắc thái tích cực sẽ là một tín hiệu của yếu tố thành công xuất sắc. Nó không riêng gì có nghĩa là mọi người đang Viral tin tức về bạn, mạnh hơn, nó còn tồn tại nghĩa là họ hài lòng về thông điệp hoặc hoạt động và sinh hoạt giải trí của bạn.




Khi tâm ý xấu đi chiếm ưu thế, nó lại là chú ý về một cuộc khủng hoảng rủi ro không mong muốn cục bộ. Bạn nên phản ứng một cách thích hợp bằng phương pháp thực thi những kiểm soát và điều chỉnh trong chiến dịch PR của bạn và xử lý và xử lý những yếu tố đang tạo ra tranh cãi trong hiệp hội.




Engagement (Tương tác)




Sắc thái xấu đi chưa phải là yếu tố tồi tệ nhất hoàn toàn có thể xẩy ra với chiến dịch social truyền thông của bạn đâu.




Điều xấu đi hoàn toàn có thể xẩy ra đó là chiến dịch của bạn không tạo ra lượng tương tác đủ mạnh để phủ rộng trong hiệp hội.




Bài đăng trên blog của bạn, chiến dịch tiếp cận email, newsletter, sự kiện không đủ thú vị để mọi người thảo luận về chúng.









Bạn nên theo dõi chỉ số nào để đo lường mức độ tương tác xung quanh nội dung PR của bạn?




Nếu bạn tích cực hoạt động và sinh hoạt giải trí trên những kênh social truyền thông, hãy kiểm tra số lượt thích, phản hồi và chia sẻ dưới những bài đăng của bạn.




Tỉ lệ tương tác dưới bài đăng của bạn càng cao, bài đăng sẽ càng phủ rộng trên những kênh social truyền thông.




Bạn hoàn toàn có thể khuyến khích mọi người để lại phản hồi, sử dụng những hashtag chuyên được sử dụng hoặc đơn thuần và giản dị là like bài đăng của bạn.




Nhưng cách uy tín nhất để xây dựng một hiệp hội link xung quanh thương hiệu của bạn, đó là phục vụ nội dung thích hợp cho đúng đối tượng người dùng một cách thường xuyên.




Social truyền thông reach (Tổng lượng tiếp cận)




Khi bạn đã biết loại nội dung nào gây ra được sự tương tác và bạn phục vụ nó một cách thường xuyên, đã tới lúc cần đo xem có bao nhiêu người hoàn toàn có thể đã xem bài đăng của bạn.




Chỉ số nào giúp bạn xác lập số lượng đó?




Chính là social truyền thông reach!




Tổng lượng tiếp cận sẽ tính đến những người dân đã chia sẻ bài đăng của bạn trên social truyền thông và số rất nhiều người theo dõi của tớ. Dựa trên hai biến này, công cụ social listening sẽ ước tính một khoảng chừng social truyền thông reach nhất định cho những từ khóa mà bạn theo dõi.









Khi nói tới kết quả của chiến dịch PR, với mục tiêu tác động đến đối tượng người dùng tiềm năng nhằm mục đích khiến họ thực thi một số trong những hành vi nhất định, social truyền thông reach là số lượng khởi đầu của bạn.




Trước khi bạn có thời cơ gây ảnh hưởng đến hành vi của người nào đó, bạn cần tiếp cận được họ trước tiên.




Chỉ số tổng lượng tiếp cận lớn là bước thứ nhất để mở ra một chiến dịch PR thành công xuất sắc.




Đọc thêm: Cách viết một brief nghiên cứu và phân tích thị trường sao cho chuẩn




Share of voice (Tỉ lệ mức độ ảnh hưởng)




Các chiến dịch PR luôn muốn đánh đúng người với đúng thông điệp vào đúng thời gian.




Trong một tình hình lý tưởng, bạn sẽ muốn đạt được toàn bộ những điều này trước những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đối đầu của tớ.




Tính toán share of voice cho thương hiệu của bạn là tương đối thuận tiện và đơn thuần và giản dị. Tất cả những gì bạn phải làm là chia tổng lượng đề cập của bạn cho tổng lượng đề cập của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đối đầu.









Với thông tin này, bạn sẽ hoàn toàn có thể phân tích những cuộc thảo luận trực tuyến của người tiêu dùng một cách rõ ràng hơn.




Bạn hoàn toàn có thể phát hiện ra những cty nổi trội nhất ngay lập tức và hợp tác với họ để tiếp thị doanh nghiệp hoặc thành phầm của bạn.




Share of voice sẽ hỗ trợ bạn nhìn nhận được mức độ nhận thức của thương hiệu, và đồng thời phục vụ cho bạn hàng tá thông tin về đối tượng người dùng tiềm năng, như thể mức độ tương tác hay những nền tảng, cty, người nổi tiếng mà người ta đang yêu thương thích nhất.




Website traffic (Lưu lượng truy vấn website)




Mặc dù ngày càng có nhiều chiến dịch PR trình làng trên những kênh social truyền thông rất khác nhau, website của bạn vẫn là một nền tảng quan trọng để triển khai PR.




Hãy đăng nhập vào Google Analytics và xem xét kỹ hơn những phân tích về lưu lượng truy vấn website của bạn.




Có lượng tăng đột biến nào về số rất nhiều người tiêu dùng tương tác với những nút call to action từ website của bạn không?




Khi phân tích hiệu suất website của bạn, hãy xem xét kỹ hơn những người dân tiêu dùng tiềm năng và những người dân được trình làng đến website của bạn.









Khách hàng tiềm năng là những người dân tìm thấy bạn thông qua những công cụ tìm kiếm, họ đã có sẵn nhu yếu về thành phầm, dịch vụ của bạn.




Những người được trình làng đến website của bạn (referrals) là những người dân tìm tới website thông qua những đường link được dẫn từ những kênh quảng cáo khác, ví như trong tin nhắn riêng, từ group chat, Facebook, LinkedIn




Bạn phải ghi nhận được người tiêu dùng tiềm năng tới từ đâu. Cách dễ nhất để theo dõi nguồn lưu lượng truy vấn đó là sử dụng UTM link, được tạo một cách thuận tiện và đơn thuần và giản dị với công cụ Google URL Builder.




Chỉ số về E-mail




Các chiến dịch PR không riêng gì có triệu tập vào việc phủ rộng thông điệp đến tệp người tiêu dùng lớn, mà đôi lúc còn phải tiếp cận đến những đối tượng người dùng tiềm năng nhất định.




Bạn hoàn toàn có thể đã tiêu tốn tương đối thời hạn để xây dựng một list e-mail hoàn hảo nhất.




Và giờ đây, bạn sẽ nên phải kiểm tra lại những chỉ số liên quan đến e-mail của chiến dịch PR. Bao nhiêu e-mail bạn gửi đi đã được mở? Bao nhiêu người đã phản hồi lại e-mail của bạn? Bao nhiêu lần e-mail của bạn đã được forward?




Để hoàn toàn có thể xem xét kết quả, mức độ hiệu suất cao của chiến dịch PR, bạn sẽ nên phải nghiên cứu và phân tích rất kỹ những chỉ số như vậy của kênh e-mail.




Một số công cụ tương hỗ đo lường hiệu suất cao của chiến dịch PR



• cMetric: Hiện tại là một trong những cty phục vụ giải pháp social listening số 1 Việt Nam, từ nghiên cứu và phân tích thị trường nâng cao đến theo dõi thị trường liên tục, cMetric đều là yếu tố lựa chọn số 1 với tiêu chuẩn nhanh, rẻ và chất lượng.


• SEMrush: SEMrush là một công cụ SEO nhưng bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng nó để đo lường chiến dịch PR của tớ. SEMrush sẽ hỗ trợ bạn nhìn thấy những từ khóa mà website của bạn đang rất được xếp hạng. Công cụ này cũng tiếp tục tương hỗ bạn so sánh mình với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh khác.


• Google Analytics: Bạn có biết ai làm trong ngành marketing mà không biết Google Analytics không? Công cụ này sẽ phục vụ cho bạn mọi thông tin thiết yếu về lưu lượng truy vấn website của bạn. Và đặc biệt quan trọng hơn thế nữa, công cụ này cũng tiếp tục được cho phép bạn tự tùy biến những báo cáo trực quan tùy từng những nhu yếu rất khác nhau.



Đọc thêm: Báo cáo phân tích từ Social Listening, những quyền lợi mà bạn không thể bỏ qua




Tạm kết




Mình kỳ vọng giờ đây bạn đã có một nền tảng vững chãi về vai trò cũng như phương pháp để đo lường hiệu suất cao của những chiến dịch PR.




Tóm gọn lại những nội dung mà bạn nên phải nhớ:



• Thiết lập tiềm năng của bạn một cách rõ ràng trước lúc khởi đầu chiến dịch.


• Hãy để ý quan tâm đến những nền tảng social, dù bạn có thích nó hay là không, trên đấy là nơi hầu hết môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên sống đời thường đang tiếp nối, môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên sống đời thường của những đối tượng người dùng tiềm năng mà bạn luôn muốn nhắm đến.


• Luôn có một kết hoạch ứng phó với khủng hoảng rủi ro không mong muốn cục bộ. Một khủng hoảng rủi ro không mong muốn cục bộ PR sẽ đánh bạn một cú rất đau, nhưng bạn luôn hoàn toàn có thể xoay chiều cục diện và hưởng lợi từ đó.


• Hãy theo dõi đối thủ cạnh tranh cạnh tranh của bạn như cách bạn theo dõi chiến dịch PR của tớ vậy. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh sẽ hỗ trợ bạn xác lập lợi thế và khuyết điểm của tớ mình.


• Đừng quên phân tích lưu lượng website của bạn. Hãy tham Google Analytics thường xuyên, sẽ không còn tốn thời hạn của bạn đâu.



Topic:Kiến thức MarketingĐừng quên chia sẻ nếu bạn thấy có ích!




Reply

6

0

Chia sẻ




Chia Sẻ Link Down Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông miễn phí




Bạn vừa Read Post Với Một số hướng dẫn một cách rõ ràng hơn về Video Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông tiên tiến và phát triển nhất và ShareLink Download Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông Free.





Thảo Luận vướng mắc về Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông




Nếu sau khi đọc nội dung bài viết Kế hoạch nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch truyền thông vẫn chưa hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comments ở cuối bài để Admin lý giải và hướng dẫn lại nha

#Kế #hoạch #đánh #giá #hiệu #quả #chiến #dịch #truyền #thông

Related posts: